涓流虽寡，浸成江河；爝火虽微，卒能燎野。近年来，跟着外卖、快递、网约车等新业态经济的迅猛开展，新作业形状劳动者规划日益壮大。怎么样引导这支活泼在街头巷尾的新生力量参加社会办理傍边来，菏泽托底式的“支持”，用准则立异让挑选自愿服务更安全、更面子，更可继续，让这座城市的“俗人善举”落地生根。

  3月9日，外卖骑手曹振和李佳敏送餐时遭受火情，二人毫不犹豫地参加到救火傍边，在救火过程中，曹振不小心被异物形成深二度灼烫坏，32岁的他咬着牙坚持到消防员接手，这才前往医院做救治。

  他们的善举，源自专业赋能的底气。曹振是菏泽市红盾情外卖骑手应急救护队中的一员，当日，曹振跟李佳敏发现火情后，第一时刻找寻灭火器进行规范式补救。“不是逞英豪，是知道怎么维护本身和别人。”躺在博爱医院病床上的曹振，手臂缠着纱布仍叙述着其时救火的场景。

  这支全国首支以外卖骑手为主体的救援队，上岗前必定要经过应急救援、消防技术等训练。“菏泽市红盾情外卖骑手应急救援队是上一年五月份建立的，尽管建立时刻不长，但咱们骑手展开应急救援服务已达140多起。”侯玉林是菏泽市红盾情外卖骑手应急救护队的负责人，他和记者说，在菏泽，外卖骑手的送餐箱里，除了保温袋，还标配救急包。“正是咱们救援队在招募队员时加强这些应急救援的训练，才让外卖骑手在紧急状况下能够镇定处理，科学施策。”侯玉林说着，救护队微信群里又传来了救援服务成功展开的喜讯。

  据了解，外卖骑手日均作业10小时，“作业外的好心”占自愿服务的63%，而治病救人、拔刀相助存在必定风险性，有些人不肯做好事，不敢做好事。这种痛点催生了“菏美自愿保”的准则性打破。2024年11月，菏泽市社会作业部联合我国人寿菏泽分公司推出的专属稳妥，特别将“非作业时段的应急救援”归入保证，供给“365天×24小时”交心看护，并为红盾情外卖骑手应急救护队的451人捐献一年期“菏美自愿保”451份，保额4000余万元。“咱们这样做就为了让好人不流泪。”我国人寿菏泽分公司党委委员、副总经理王建强告知记者。

  这种正向循环正在重塑城市文明生态。在菏泽博爱医院住院部，护理部副主任蒋永欣说，曹振事情十分让人感动，在救助过程中，医院为其革除押金、注册专家会诊。博爱医院首席专家钟国栋在曹振的病床前慨叹：“曾经总说‘英豪流血又流泪’，现在菏泽用准则证明，好心能够被温顺以待。”

  “咱们不是在办理骑手，而是在服务‘城市岗兵’。”市委社会作业部四科科长牛爱菊说，经过对自愿者进行法律知识训练、延聘专业律师为自愿者供给法律援助、帮忙申报“拔刀相助”等各类荣誉，鼓舞鼓励自愿者的贡献行为。一起，红十字会等有关部门一起建立基金，用于保证和推进自愿服务和社会公益事业的快速开展。

  年代在变，自愿服务的项目在变，但贡献、和睦、合作、前进的自愿精力永不过期。3月5日，菏泽市学雷锋自愿服务月发动。现场发布了61项有特征、有亮点、可继续的菏泽市自愿服务重点项目清单，187项兼具立异性、实用性与便民性的“3·5学雷锋 文明实践我举动”文明实践主题活动，现在，菏泽满城跃动自愿红，自愿者成为城市最温暖的底色。