“您有一张外卖派单，请赶快送达”“您有一个订单还有5分钟超时”……叮咚叮咚的提示音在手机上此伏彼起地响起。上午10点，盛夏太阳毒辣之时，汗水浸透了蓝色的作业服，盐花一层层地洇出来，这是外卖骑手孟炫志一天中最繁忙的时段。

  你或许曾和他在街头擦肩而过，或许曾从他的手中接过外卖，但并不知道，前不久这位外卖骑手捧回了一个全国大奖。7月29日至30日，第二届全国网约配送员职业技能竞赛决赛在浙江嘉兴举办，7家渠道共94名选手同台竞技，在这场竞赛中，来自嘉兴的孟炫志斩获金奖。

  “全国最强网约配送员”是怎样炼成的？骑士服里包裹着怎样的悲欢离合？盛夏里，记者来到嘉兴，跟着孟炫志一同送外卖、话家常，和这位咱们城市中“最了解的陌生人”聊起了生计与愿望。

  本年32岁的孟炫志，出生于江苏邳州邹庄镇。初中停学后，他跟着舅舅来到河北做起炒货生意，后来又辗转至山东曲阜做炒货生意。最光辉的时分，他在石家庄开了3家炒货店、两家手机店。

  2017年，孟炫志和妻子来到嘉兴，在市区开了一家美容店。但是，因为缺少运营管理经验，美容店效益不达观，苦苦支撑了两年时间，本来手头的积储加上从亲属和朋友处借来的四五十万元都赔了进去。

  “输了，不过是从头再来！”巨大债款背面的情面压力，再加上一大家子的开支，让孟炫志别无挑选。2019年8月，他开端挑选成为一名外卖小哥。

  不管是8元仍是9元，第一天上岗的孟炫志见到单子就抢，最终细细一看，他自己都会不由得笑了：其他骑手跑的都是一个方向，他的送餐路途却成了一个五角星，五湖四海都有，往往送到就超时了。156元，这是他第一天送外卖的收入。

  他成了和时间赛跑的人。最拼的时分，从早上7点跑到第二天清晨；最苦的那一天，一天没吃上饭，晚上11点多才用两块烤红薯填了肚子；最溃散的那一刻，是一个雨天，有8个单子要送，却被一辆闯红灯的轿车撞了，轿车敏捷逃逸，惧怕超时的他第一时间爬起来一瘸一拐送完手头的订单……

  1元、2元、100元、200元……跑一单就有一份收入，最多的那个月，他跑了2800多单，8000多公里，赚了2万多元。当一笔一笔欠账被划掉，心里的焦灼感好像也在渐渐开释。

  从上不了榜，到榜单前100、前30，再到安稳在前10……一年左右的时间，他敏捷成为区域内的“单王”。更不简略的是，一年2万多个订单，简直无差评，他成了区域内的“好评王”。

  饿了么城市服务商嘉兴区域经理李岗也留意到了他。“跑单量多少、时间长短，代表着对待作业的用心程度。”李岗和记者说，对一名优异的骑手来说，质量也是重要的评判标准，简略来说便是无差评，无交通事故，积极参加训练考试，尽力提高自己。

  刚开端跑单对路途不了解，他晚上送完单子就跟着导航转，把路途深深刻在脑子里，不到两个月，他就把自己担任区域的街角巷尾摸得一览无余。靠着学习和交流才能，孟炫志在骑手大军中锋芒毕露。

  午顶峰，很多订单敏捷涌入，不一会儿，孟炫志手头就有6个订单，他敏捷看了一眼手机，怎样的送餐路途最顺、路上有多少红绿灯、等电梯要花多长时间，最优配送路途图在他脑中快速构成。

  路上一个波动，导致外卖呈现破损。“您好，我是饿了么骑手，不好意思，您的外卖有些洒出来了，给您添费事了。”孟炫志的一番自动致歉，安慰了顾客心情，“要不我把钱退给您，或许去商家替换一份？”供给两种解决方案供挑选，他顺畅取得了顾客的体谅。习惯于换位考虑、设身处地的他，总能和商家、顾客保持杰出的交流。

  日子不会孤负尽力的人。2023年3月20日，孟炫志仍然明晰地记住那一天——他偿还了最终一笔欠款，从来不喝酒的他，那天喝得酩酊大醉。

  身兼“单王”和“好评王”的孟炫志，常常代表区域出战各类竞赛。他不只在省、市的职业技能大赛中都取得了好名次，还荣获“嘉兴市技能操作能手”称谓，取得网约配送员职业技能等级二级证书。

  跨过泥潭，孟炫志也迎来工作上的新机遇。在第二届全国网约配送员职业技能竞赛决赛上，他代表浙江出战。

  在异常状况处理方面，他的体现更为亮眼。考试时，在取餐环节，他发现本来单子上的冷咖啡变成热咖啡，数量也从两杯变成了1杯。“您好，费事您换成冷咖啡，订单的数量也不对。”当场和商家交流后，他及时化解了这一异常状况。

  在帮送场景取物环节，他经过细心进行物品验视，严厉依照日常标准操作，不只检出违规物品并做处理，一起还留意到奢侈品没有保价的状况，他也因而取得高分。

  竞赛完毕后，孟炫志没有停下学习的脚步，他在学习怎样样从一名骑手成为一名团队担任人。现在，“孟炫志战队”已具有57名骑手。

  “坚持学习，是通往成功的捷径。”遍尝日子的悲欢离合，三十而立的他更理解学习和生长的可贵。

  本年，他们一家六口在嘉兴买了新房，安靖了下来。虽然现在有了新的欠款——每个月6000元的房贷，但对他来说，这是“甜美的担负”，也是奔驰的动力。在这座城市，他有了家的方向，有了斗争的坐标。家人枯坐、灯光可亲，成了他一天中最美好的时间。