1月31日，當聽說要給中山三院感染科的醫護人員送免費愛心餐的時候，25歲的外賣小哥李天鵬想都沒想便主動攬了下來。

  中山三院，收治著不少新式冠狀病毒感染的肺炎患者。7天來，李天鵬在中山三院的柵欄外見到了形形的醫生和護士，“每天來收外賣的人都不同，但臉上都留著口罩壓過的痕跡，特別是鼻梁上，壓過的当地都是紅色的。”

  “我聽說醫生們每天不停地作业很辛苦，現在正是最危殆的時刻，我們每個人都要貢獻自己的力气。”25歲的李天鵬說，自己仅仅做了量力而行之事，比起前方的醫護人員，他的支付並不值得提。

  2月6日下午4時多，穿著一身公司配發的藍色制服，戴著口罩的李天鵬准時來到崗頂的一家乳鴿店門口。前一天，他已在對接群裡先了解了醫院醫生相關的訂餐情況，這全国午，他便依照約定來到商家取餐。

  商家離醫院隻有幾百米遠，對於已經干了大半年的李天鵬來說，這樣短的距離實在駕輕就熟。纷歧會兒，他便騎行來到了中山三院東門的大柵欄外。

  這個大柵欄，是李天鵬和感染科醫護人員約定的交接地點。李天鵬在這裡將一份份外賣舉過柵欄，遞進醫院，動作利索而嫻熟。

  1月31日，中山三院邻近的一家連鎖小面店、一家乳鴿店以及一家湯品店聯手李天鵬地点的外賣公司組織了一場公益活動，為正在院內极力救治新式冠狀病毒感染的肺炎患者的醫護人員供给正午和晚間的免費餐。

  在接到上級告诉后，一向沒回家過年的李天鵬主動攬下了這項送餐任務。李天鵬坦言，一開始送餐，他確實有一點惧怕，“你要說不怕，那肯定是不或许的，但送著送著就習慣了，加上公司給我們做的防護很到位，我也就不怕了。”

  李天鵬介紹，特别時期，公司對小哥的安全防護特別重視，每次送外賣，從口罩、頭盔、外賣車、餐箱都做了嚴格的消毒。小哥臉戴口罩、手戴手套，每天都要測量體溫正常后才能够上崗。上崗時還要在自己的胸口和餐箱上貼“安心貼”，上面寫著“今日餐箱已消毒”“騎手今日體溫測量正常”。

  李天鵬每次見到前來拿外賣的護士都不是一個人。3個商家，均匀每餐要給醫院送100份外賣。而接餐的護士每次都會很禮貌地告訴他，“商家做的飯菜真好吃”“你今日辛苦了”，而李天鵬一般的答复是“我不辛苦，你們最辛苦”。

  有時候，好意的護士會說，今日的快餐訂多了，想請李天鵬吃一份，而李天鵬則會回應，“真是謝謝，不過公司有規定，我不能吃。”

  李天鵬說，每當想到這些醫護人員如此疲憊依然關心著他，他心裡一向覺得暖暖的。

  盡管每天來的護士都不同，但李天鵬卻記得，她們都有幾個一同點，首先是她們的臉上都挂著被N95口罩壓迫的勒痕，其次是護士的手，“她們說因為反復消毒的緣故，她們的手都是干干的，皮膚皸裂了，又紅又干，每次看到她們的手，我都很心痛”。

  於是，李天鵬地点的外賣公司最近又做了一次公益活動，為這些醫護人員送護手霜。“真的期望疫情早點過去，我所能做的微乎其微，但也算貢獻了自己的一分力气，為社會做了些貢獻吧。”李天鵬說。

  本年春節，李天鵬沒有回家，因為甘肅天水的家實在太遠了，也因為25歲的他想多掙一點錢。上一年6月，他從老家到廣州后便在珠江新城邻近當上了外賣小哥，“老家人鼓勵我趁著年輕出來，說南边經濟發達，掙錢简单”。

  而來到廣州后，李天鵬感受到的更多是廣州的溫情。“這短短半年，讓我感動的作业太多了。”李天鵬說，有一次，他給珠江新城一個寫字樓的白領送外賣，這時全国起了傾盆大雨，他摔了一下，把外賣裡的湯洒了一大半，還因為摔跤的緣故導致遲到。來到訂餐的顧客面前時，淋成落湯雞的李天鵬拿著已經漏掉一大半的外賣連連致歉，“我不斷地說，不好意思，要不我出錢賠你，或许我再去買一份過來，但對方說：‘不用了不用了，沒事的’，同時他還拿了一塊毛巾出來給我擦臉。”

  李天鵬一向很惧怕收到差評，但那一次他很意外地收到了打賞，“他通過外賣公司的渠道打賞了我10元，這件事讓我形象太深刻了，我真的很感謝他。”

  现在，因為疫情和春節的緣故，李天鵬每天比正常的外賣量差不多減少了一半。“現在不少公司延遲上班或许在家上班了，所以珠江新城這裡的訂單量比平時少了许多，不過，樂觀的李天鵬信任疫情很快就能過去，日子還能一如平常。

  李天鵬也有自己的小目標，他想繼續在廣州干外賣，多掙點錢，再談戀愛、結婚。為了省錢，他一向住在石牌村裡的小單間，“我還是计划先在廣州送外賣，之后干什麼，那就等成家之后和妻子一同商议吧。”

  李天鵬還有一個搭档，名叫蔡學根。這個春節，他答應了公司堅持加班，沒有回廣西貴港老家。這十幾天來，他一向堅持在崗位上。

  在蔡學根的形象中，這些天他送過三所醫院的外賣，分別是解放軍第458醫院，珠江新城的廣州市婦女兒童醫療中心以及邻近的一所民營醫院。這其间，廣州市婦女兒童醫療中心是廣州市定點收治新式冠狀病毒感染的肺炎患者的醫院之一。

  “其實我一開始並沒有特別(把疫情)當回事，但后來隨著感染者數量越來越多，我也有些惧怕了，趕緊戴上公司發的口罩還有手套。”蔡學根說，一開始他還能見到下樓來拿外賣的護士，“那時候我口罩戴得不標准，還被護士說了，讓我糾正過來。但現在，醫院已經不允許我們進入院區了，一切的外賣都統一放在崗亭的桌子上，讓訂餐的人直接取，不再與我們正面接觸。我想這樣也比較安全。”

  蔡學根說，岁除前幾天，他就不斷地和家人打電話。而隨著疫情的發展，他們不斷相互叮囑，“這是我第一次過年沒回家，說不想家是騙人的。但我答應了公司留崗，忽然岁除前幾天暴發了疫情，我家打了很多電話讓我回家。可是，我不能失期於公司。我不能失期於人，所以我就留下了。”

  岁除夜、年头一，蔡學根同樣忙著送外賣。“雖然面臨著疫情，但岁除那一晚，许多人還是挺讓人感動的，那一晚奶茶送得特別多，许多老廣會給我封一個紅包，有的還會送給我口罩。當然那一晚也有人在外賣上訂了快餐，我也會想，是什麼人啊，岁除都不能和家人在一同，要孤零零地一個人吃飯。但我想到自己不也是嗎？”

  而最讓蔡學根挂心的，是前不久在手機上看到一位深圳外賣小哥確診感染新式冠狀病毒肺炎的音讯。“看到之后我確實很擔心，不過現在我们都已經十分謹慎了，公司把我們能消毒的東西都統統消毒了一遍，包含外賣包裝袋，餐箱、車子，我們戴著口罩、手套，大部分都隻放在樓下，讓顧客來取，盡或许防止接觸。”

  記者從李天鵬、蔡學根地点的外賣公司了解到，1月30日，公司就在全國推出無接觸“安心送”服務，消費者能够鄙人單時選擇“無接觸配送”，即可讓外賣小哥將餐品放在指定的方位，防止直接接觸﹔此外，公司還聯合商家一同推出“外賣安心卡”，消費者能够從卡片上得知餐品的制作者、包裝者、送餐員的名字和當日體溫，做到每一份餐品均可追溯。

  該公司表明，一向實施最高级級的衛生安全舉措，對騎手、餐箱、配送車輛、站點等消毒办法已全面升級，並進行每天定時的線上监察。同時，公司為騎手全面配發口罩，嚴格要求佩戴上崗，每日屡次測量體溫，進行騎手健康情況上報，如有不適当即罢工就醫。

  面對疫情，公司還向全國騎手推出特别關愛保证計劃：騎手在疫情期間將獲得最高30萬元的特别保证金。

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