本报北京9月11日电（记者齐志明）今年以来，早教、健身等预付式消费范畴呈现的“工作闭店人”损害顾客权益问题遭到社会重视。

  中国顾客协会有关担任的人介绍，“工作闭店人”是指专门为运营不善尤其是采纳预付费运营形式的运营者，策划闭店计划、施行闭店行为，并处理运营者留传维权胶葛的集体。工作闭店行为多发生在预付式消费范畴，意图是协助运营者套走预付消费资金，躲避法律职责，下降向顾客承当相应的职责的本钱和危险。

  为防备工作闭店行为损害顾客合法权益，中消协提示很多购买的人要注意以下几点：

  消费前，主张顾客先评价实在消费志愿和实践消费才能，再结合商家诺言、产品服务的质量等信息货比三家，慎重做出决议。

  预付式消费必须签署书面合同。消费中，主张顾客要求运营者依照《中华人民共和国顾客权益维护法施行法令》第二十二条的规则供给书面合同，细心审理产品服务的具体的细节内容、价款费用、预付款交还方法、违约职责等条款，尽可能的防止一次性大额充值，妥善留存发票、收据、与运营者交流记载等凭据。

  消费后，假设发现商家歇业、关门、跑路、失联而且具有工作闭店行为特征，主张顾客搜集相关依据，向当地消协安排或许有关行政部门投诉。

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