漫评:“外卖配送友爱社区”值得点赞
时间: 2024-10-07 11:09:57 | 作者: 合作企业
最近,全国各地涌现出一批“外卖配送友爱社区”,供骑手暂时歇息的驿站、详尽清楚的楼栋门牌号、“专供骑手”的泊车区一个个暖心行动,让骑手小哥实在感受到打通配送“最终一百米”带来的改变和快捷。
现在,外卖服务现已深度融入人们的日常日子,络绎于街头巷尾的骑手小哥看似“往来不断如风”,其实常常被卡在“最终一百米”。小区不让进、送餐全程靠跑、重物得靠手拉肩扛、乘电梯难、认路难各式各样的问题,不只增加了他们的作业难度,也降低了外卖的配送功率,更影响了顾客的服务体会。
配送“最终一百米”难题的背面,是多方的办理痛点,关乎物业、渠道、顾客等多方利益,所以要用共治思想来破解。“外卖配送友爱社区”就为处理这一问题拓宽了思路,“友爱”不只表现在进出社区便当,还表现在骑手供给了许多交心服务,比方部分小区施行人车分流,“外卖配送友爱社区”投放在小区内能够骑行的低速电瓶车,既能保证小区业主的安全、防止产生磕碰事端等,又助力骑手进步配送功率,减轻作业强度。骑手没当地歇脚,邻近的服务驿站就能供给免费充电、歇息、饮水等服务。这些行动不只表现了对外卖骑手的尊重和关心,也进步了小区的全体服务水平和居民的日子质量。
外卖骑手是城市现代化进程中不可或缺的新工作形状劳动者,他们好像总在和时刻赛跑,正如“外卖诗人”王计兵在诗中描绘“赶时刻的人没有四季,只要一站和下一站。”以有力度、有温度的办法善待“赶时刻的人”,表现了一座城市的才智和担任。咱们欢喜地看到,北京、杭州、上海、南京、镇江等多地现已进行准则性探究,寻求“配送快捷”和“社区安全”之间的“最大公约数”,“外卖配送友爱社区”“小哥码”“骑手绿色通道”“骑手专用电梯”“送餐专属地图”等立异办法,正在慢慢地处理骑手进门难、泊车难、充电难、歇息难等“急难愁盼”问题。
“外卖配送友爱社区”透着浓浓的人情味,这样精细化、人性化、准则化的办法,让“赶时刻的人”有便当、有保证、有庄严,值得一个大大的赞。(文沐风 图钱小钱)
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